Management und Führung
Filialleiter:in – Zertifikat HKV
ab CHF
3’900
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Persönliche Beratung
Beratung / Administration
Jasmin Brehm
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Weitere Vergünstigungen
Der Kaufmännische Verband Aarau-Mittelland unterstützt die Weiterbildung seiner Mitglieder.
Im Schuljahr 26/27 profitieren Sie von der Weiterbildungsaktion mit einer Rückerstattung von CHF 600.
Voraussetzung: Sie sind bereits Mitglied beim Kaufmännischen Verband Aarau-Mitteland oder werden es noch und bleiben es für mindestens zwei Jahre.
Noch kein Mitglied? Hier geht's zur Mitgliedschaft
Für die Rückerstattung wenden Sie sich direkt an info@kfmv-aarau-mittelland.ch
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Unsere Infoanlässe
Ihr nächster Karriereschritt beginnt hier. Gerne beantworten wir Ihre Fragen zu dieser Weiterbildung an unseren Infoanlässen. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich bei uns zu begrüssen.
Aarau
Nr. 18875
23.11.2026 18:00
In die Zwischenablage kopiert.
Sie führen bereits ein Verkaufsteam oder übernehmen bald eine Filiale oder Abteilung? Dieser Lehrgang bereitet Sie auf diese Aufgabe vor. Die Module «Mitarbeiterführung und -entwicklung» und «Absatz und Marketing» aus der Weiterbildung Detailhandelsspezialist:in werden ergänzt durch Kommunikations- und Präsentationstechnik. Sie erhalten das Zertifikat HKV Nordwest und haben damit bereits zwei der fünf Module zum eidg. Fachausweis Detailhandelsspezialist:in abgeschlossen.
Sie führen bereits ein Verkaufsteam oder übernehmen bald eine Filiale oder Abteilung? Dieser Lehrgang bereitet Sie auf diese Aufgabe vor. Die Module «Mitarbeiterführung und -entwicklung» und «Absatz und Marketing» aus der Weiterbildung Detailhandelsspezialist:in werden ergänzt durch Kommunikations- und Präsentationstechnik. Sie erhalten das Zertifikat HKV Nordwest und haben damit bereits zwei der fünf Module zum eidg. Fachausweis Detailhandelsspezialist:in abgeschlossen.
Lehrgangs- und Ausbildungsziel
Wer eine Filiale oder Abteilung leitet, führt ein Team und trägt zugleich Verantwortung für den Verkaufserfolg. Sie lernen unter anderem:
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Mitarbeitende rekrutieren, einführen und bis zum Austritt begleiten
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Kundenbedürfnisse analysieren und das Sortiment mitgestalten
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Den Personaleinsatz planen und Ihr Team auch unter Verkaufsdruck führen und motivieren
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Den Verkauf im Laden und über digitale Kanäle aufeinander abstimmen
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Berufsbild
Filialleiter:innen führen eine Verkaufsstelle nach den Vorgaben ihres Unternehmens, personell, fachlich und wirtschaftlich.
Sie schulen ihr Team, gestalten Warenpräsentation und Verkaufsförderung und behalten Lager, Budget und Verkaufszahlen im Blick. Auch schwierige Verkaufssituationen gehören zu ihrem Alltag. Mögliche Tätigkeitsfelder sind unter anderem:
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Rayonleiter:in
Verantwortet ein Sortiment oder eine Abteilung innerhalb einer Filiale, plant den Personaleinsatz im eigenen Bereich und sorgt für eine verkaufsfördernde Präsentation der Ware.
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Stellvertretende Filialleitung
Vertritt die Filialleitung im Tagesgeschäft und bei Abwesenheit, führt das Verkaufsteam und übernimmt Teilbereiche wie Personaleinsatzplanung oder Aktionen.
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«Viele merken erst in den ersten Führungswochen, wie viele Gespräche dazugehören. Im Lehrgang üben wir diese Gespräche, damit sie im Alltag sitzen.»Michael Stalder
Lehrgangsleiter
Modul- und Fächerübersicht
Der Lehrgang umfasst zwei Module aus dem Lehrgang Detailhandelsspezialist:in mit eidg. Fachausweis.
Die Module tragen dieselben Bezeichnungen wie dort, damit Sie später nahtlos daran anschliessen können. Der Lehrgang wird ergänzt durch eine Einführung in Kommunikations- und Präsentationstechniken. Sie schliessen jedes Modul mit einer Modulprüfung ab.
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Modul 2: Umsetzen der Mitarbeiterführung und -entwicklung
Modulqualifikation: 60 Minuten schriftlich, 30 Minuten mündlich
Mitarbeitende rekrutieren, einführen und beim Austritt begleiten, Personaleinsatz planen und unterschiedliche Teams führen, Standortgespräche führen, Mitarbeitende entwickeln und digital zusammenarbeiten -
Modul 5: Mitgestalten von Absatz und Marketing
Modulqualifikation: 90 Minuten schriftlich
Kundenbedürfnisse analysieren und das Sortiment mitgestalten, Kundenerlebnisse, Events und Projekte am Verkaufspunkt umsetzen, Verkaufsförderung, Kundenbindung und E-Commerce koordinieren
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Zielgruppe
Diese Weiterbildung richtet sich an Berufsleute mit einer abgeschlossenen Grundbildung im Detailhandel, die Führungsverantwortung übernehmen möchten oder sie bereits tragen. Angesprochen sind unter anderem:
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Detailhandelsfachleute EFZ vor ihrer ersten Führungsaufgabe vorbereiten
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Detailhandelsassistent:innen EBA mit Berufserfahrung
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Berufsleute, die den eidg. Fachausweis anstreben und mit zwei Modulen beginnen möchten
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Mitarbeitende, die im Verkauf bereits Führungsaufgaben übernehmen
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Voraussetzungen
Für den Lehrgang brauchen Sie eine abgeschlossene Grundbildung im Detailhandel. Anders als beim eidg. Fachausweis setzen wir für die Teilnahme keine Führungserfahrung voraus.
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Zulassung Lehrgangsbesuch
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EFZ Detailhandelsfachfrau/-fachmann
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Oder EBA Detailhandelsassistentin/-assistent
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Fringe Benefits
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Microsoft 365
Kostenloser Zugang zu Microsoft 365: Nutzen Sie die bewährten Office-Programme und Tools, um Ihre Weiterbildung und Organisation optimal zu gestalten.
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2
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Brands for Students
Exklusive Angebote mit Brands for Students: Profitieren Sie von attraktiven Rabatten und Vorteilen bei zahlreichen Top-Marken.
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Anschlussmöglichkeiten
Mit dem Zertifikat haben Sie bereits zwei Module erfolgreich absolviert. Als nächster Schritt bietet sich daher an:
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Mehr erfahren
Detailhandelsspezialist:in mit eidg. Fachausweis
Der Lehrgang ergänzt die beiden Module um Unternehmensführung, Finanz- und Rechnungswesen sowie Logistik und führt zur eidgenössischen Berufsprüfung.
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Mehr erfahren
Detailhandelsspezialist:in mit eidg. Fachausweis – 80 % online
Weiterbildung ohne lange Anfahrt. Der Lehrgang führt zur eidgenössischen Berufsprüfung und findet zu 80 % online statt, ergänzt durch Präsenztermine in Aarau.
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ab CHF
3’900
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